Ladataan...

Kirjaudu

Unohditko salasanasi?

Kirjaudu

Unohditko salasanasi?

Selaa tuotteita

Reklamaatiot

Toivomme, että otatte meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen micksonline@sok.fi . Mick's Online käsittelee reklamaatiotapaukset aina ensisijaisesti kirjallisena. Näin vähennämme väärinymmärryksen riskiä ja reklamaatiotapaukset ovat helpommin seurattavissa ja tallessa sekä asiakkaan, että Mick's Onlinen näkökulmasta.


Viestissä tulee olla seuraavat tiedot:

- Aihekenttään tunniste "Reklamaatio + tilausnumero"

- Asiakkaan henkilötiedot

- Tilausnumero tilauksesta, jossa reklamoitava tuote oli

- Reklamoitavan tuotteen tiedot (Tuotteen nimi, väri, koko, tuotekoodi)

- Reklamaation syy